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关于火车票办理相关问题

更新时间:2022年03月20日 | 
阅读: | 
作者:佚名 | 
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学生购买学生票不再受每学年 6月1日至9月30日与12月1日至次年3月31日的限制

但每学年仅可购买 4 次!

| 学生票优惠区间填写的车站是否包含同城车站?


答:自 2021 年 4 月 8 日起,学生票优惠区间中填写的车站所在城市,按该站所属地级及以上城市进行发售。


| 超区间乘车怎么办?


答:学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票;因此超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收票价差额。不符合规定条件、超过减价优待证记载的区间乘车时,按全程全价核收票价差额。

| 新生(毕业生)购买学生票后如何进站乘车?


答:由于新生(毕业生)无学生优惠卡,无法办理学生资质审核,所以新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明)及购票时使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。

| 列车上无法判别学生票是否具备优惠资质怎么办?


答:列车上无法判别学生是否具备优惠资质时(新生和毕业生除外),应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。


学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30 天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。


车站核实学生所购减价优待票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。

Q1:学生票取出的是纸质车票还是报销凭证?如是报销凭证(学生没有工资收入的)如何理解?


电子客票下取出来的都是报销凭证。是不是报销凭证与学生有没有收入没有关系,就跟学生没有收入购物后同样可以要求商家提供发票一样,铁路报销凭证和发票的有关规定,是根据国家税务以及发票管理办法等有关规定执行的。


Q2:学生优惠票价为什么与全价票价一致?


当铁路运输企业对全价票实行折扣票价时,可能会出现这一现象。学生票与全价票一样在公布票价的基础上实行减价优惠,而不是在折扣票价基础上再实行优惠。


对于优惠卡还想了解更多信息吗,一起来看下去吧!

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Q:什么时候可以办理火车票优惠磁卡?

A:每年九月份左右,学校按新生人数和省教育厅相关政策发出“学生火车票优惠磁卡办理通知”, 具体时间待通知。

Q:大一没有办理,大二或大三、大四还可以办理火车票优惠磁卡吗?

A:可以,在统一申领期间,通过线上申领即可。不过,要在学制与年度这两栏按照实际情况填写。

Q:哪些交通方式可以使用火车票优惠磁卡?具体如何优惠?

A:一、普通火车。只有购买普通硬座才能 享受半价政策。由于卧铺的价格包括了硬座和铺位价格,所以原有的铺位价格减去硬座票价之后,再半价优惠的价格,即为购买卧铺的票价。

二、动车组。一等座不享受优惠,二等座位享受公布票价的75%优惠。

三、高铁。优惠原则同动车组。

Q:如何充值火车票优惠次数?

A:按照教育部和铁道部有关规定:“火车票学生优惠磁卡”每充值一次,最多只能购票4次(一年最多4次,三年制大专院校的学生在校期间一共可以购买12次优惠火车票)

购票4次之后,学生需持优惠磁卡在学生中心服务平台开放时间内进行充值。

Q:当年没有用完4次,可累积到下一年吗?

A:可以。没有用完的可以累积到下年,但下一年也只能用4次。

Q:家庭住址以什么为准?

A:家庭地址以户口所在地为准。如果户口所在地与现居住地不一致,那么以父母现所居住城市为准。

Q:居住地换了,如何修改乘车区间?

A:以父母居住地为准,并持相关证明材料,到图书馆一楼学生中心服务平台办理更改乘车区间 (更改乘车区间需要更换学生证)。

Q:可以用火车票优惠磁卡购买火车票出去玩吗?

A:不可以。火车票优惠磁卡内会写入学生信息和乘车区间,区间外的火车票无法享受优惠。

Q:为什么火车票优惠磁卡购买之后无法使用?

A:第一种情况:

学生火车票优惠磁卡信息没有录入。出现这种情况,需要到图书馆一楼学生中心服务平台重新录入信息。


第二种情况:

火车票优惠磁卡受损失效。优惠卡必须妥善保管,一经贴上,不可撕扯揭下;不可大角度弯曲、折叠;不可用外力重压优惠卡芯片部分;不可将卡片浸湿或长期保存在潮湿的地方;不可将它与其他非接触式IC卡(如二代身份证)或金属卡片近距离放置在一起。

Q:怎样在网上购买学生优惠火车票?

A:首先,在铁路官网(12306)上注册学生账号,并仔细填写信息。信息填写好后,可按正常流程购票。学生乘客在网上预订火车票后,需要携带身份证和学生证去火车站或者代售点取票。

若是还有其他问题,均可到图书馆一楼学生中心服务平台询问。

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